Praca: Customer Service Agent with Polish

Szukasz ekscytującego wyzwania i różnorodnego zakresu obowiązków? Dołącz do nas!

• Obsługa komunikacji z Klientami: mailowej, telefonicznej
• Przyjmowanie i weryfikacja zamówień oraz zgłoszeń serwisowych od klientów
• Ewidencjonowanie i rozpatrywanie procesów reklamacyjnych
• Bieżąca obsługa klienta oraz udzielanie informacji o produktach
• Dbanie o dobry wizerunek firmy i wysoki standard obsługi Klienta

• DOŚWIADCZENIE. Posiadasz już doświadczenie w zakresie obsługi klienta lub chciałbyś rozpocząć swoją karierę w tym obszarze po ukończeniu szkolenia.
• OBSŁUGA KLIENTA. Posiadasz wysokie umiejętności interpersonalne i komunikacyjne.
• JĘZYKI. Posługujesz się biegle językiem polskim oraz angielskim. Jeśli znasz język niemiecki, będzie to dodatkowym atutem.
• PRACA ZESPOŁOWA. Jesteś otwarty na współpracę i kontakt z innymi ludźmi oraz chcesz dołączyć do naszego zespołu i stać się częścią rodziny expondo!
• ROZWÓJ. Lubisz urządzenia techniczne lub jesteś otwarty na poszerzenie swojej wiedzy w tym zakresie i zapoznanie się z naszą ofertą produktów.

• STABILIZACJĘ. Pracując z nami nie będziesz musiał martwić się o przyszłość. Zapewniamy stałą współpracę i ciekawe, zmieniające się projekty.
• ROZWÓJ. W expondo każdy pracownik jest na wagę złota. Dołożymy wszelkich starań, aby zadbać o Twój rozwój zawodowy. W naszej firmie zapewniamy odpowiednie szkolenia dedykowane do konkretnego stanowiska lub ogólnorozwojowe. Otrzymasz możliwość uczestnictwa w kursach językowych (niemiecki lub angielski w zależności od Twoich potrzeb).
• CZAS PRACY, jest elastyczny. Sam decydujesz, o której godzinie chcesz rozpocząć pracę (możliwość wyboru między godziną 6 a 10).
• ZABAWĘ. Jesteśmy zespołem, w skład którego wchodzi 28 narodowości. Będziesz mógł wymienić się doświadczeniami z kolegami z różnych działów, czy wziąć udział w imprezach integracyjnych, które cieszą się dużą popularnością.
• DODATKOWE BENEFITY. Każdy pracownik ma możliwość skorzystania z dofinansowania do prywatnej opieki medycznej (Medicover) oraz karty sportowej (Multisport Classic lub Multisport Plus), ubezpieczenia na życie oraz wielu innych benefitów.
• WSPARCIE ZESPOŁU. Możesz liczyć na przyjacielski uśmiech oraz pomocną radę każdego z członków naszego zespołu. Stawiamy na bezpośredni kontakt – wszyscy mówimy sobie po imieniu, niezależnie od stanowiska
• PRACĘ ZDALNĄ. Możliwość 100% pracy zdalnej z dowolnego miejsca w Polsce.