Najnowsze oferty pracy:

  • Customer Care Specialist with Finnish

     Genpact PL
        świętokrzyskie/

    Responsibilities: Response to customer inquiries via e-mail, phone, chat Order processing in customer service systems which includes orders entry Service...

    dzisiaj
  • Telco Specialist [rekrutacja online]

     NOKIA
        świętokrzyskie/

    Localization: Wrocław About the project Our team creates unique connection between telco domain know-how, wide range of well-designed tools and data...

    dzisiaj
  • Data Engineer / Analyst

     Power Media
        świętokrzyskie/

    Dla naszego klienta – firmy działającej na rynku europejskim oraz amerykańskim w branży gier online i mobilnych (głównie RPG oraz MMO), poszukujemy...

    dzisiaj
  • Scrum Master [rekrutacja online]

     NOKIA
        świętokrzyskie/

    Location: Wrocław If you: consider a Scrum Master mostly a meeting moderator think a Scrum Master removes impediments like serving as an overseer of the...

    dzisiaj
  • Przedstawiciel Handlowy ds. sprzedaży produktów rolnych

     Gospodarstwo Rolne
        świętokrzyskie/

    sprzedaż produktów rolnych pozyskiwanie nowych klientów prawo jazdy kat. B gotowość do wyjazdów służbowych na terenie kraju dyspozycyjność...

    dzisiaj
Więcej ofert pracy

Praca

Praca świętokrzyskie  /  Oferty pracy  /  Dutch Speaking Consumer Experience Advisor

Praca: Dutch Speaking Consumer Experience Advisor


Sitel Group is comprised of industry-leading firms providing business process outsourcing, digital marketing, training and talent management, technology and innovation, consulting and analytics solutions.

 

We are looking for candidates for the position:

Dutch Speaking Consumer Experience Advisor

(remote recruitment)

Place of work: Work from home

 

THE ROLE

 

Consumer Experience Advisor / Brand Ambassador is a consumer facing role providing resolution and support to online consumers and global consumer care including order taking and upselling/cross selling of products, promotion of products through online beauty advice, handling consumer enquiries though phone and e-mail and liaise with external parties to obtain information to resolve queries.

 

Key responsibilities:

  • Provide advice, answer questions and promote our brands in every interaction by phone and e-mails
  • Process consumer orders, providing information to enable cross selling and upselling of products
  • Provide reports, resolve technical queries and undertake associated administrative activities
  • Maintain and update product related information, marketing, promotional events, pricing, etc, where applicable
  • Provide a “High-Touch” consumer service to our customers

We expect:

  • Higher advanced/ fluent level in Dutch and English
  • Availability to work on the schedule: Monday-Friday 8AM-6PM; Saturday 9AM-5PM (5 days, 8 hours each day)
  • Excellent communication skills both written and verbal
  • The desire to exceed expectations and ability to take ownership of issues
  • The ability to prioritise and manage the workload effectively, have a flexible approach, be able to work independently, but also a team player
  • Previous experience and knowledge of systems and liaising with suppliers
  • Ability to handle difficult situations and tasks
  • Computer skills (MS Office)

You get:

  • Wellbeing and health: we provide a private medical care, Multisport cards, internal SitelFit program - promoting activity
  • Rest: we subsidize the holiday
  • Giveaway: Christmas - vouchers or additional cash on the account, layettes for newborns, gifts on the occasion of Childrens Day
  • Fun Management: integration meetings (during the pandemic we use modern streaming channels), Fun Management program - monthly events in each department/project
  • Development: free access to modern training platform for every employee, development programs - 95% of our managerial staff is from our internal promotion
  • CSR - we care not only about ourselves. We are happy to help those in need.
  • Language Course - you dont speak Polish? Join us and sign up for the lessons we organize
W dokumentach prosimy o zamieszczenie klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity z dnia 26.06.2014 r., Dz. U. z 2014 r., poz. 1182), prowadzonych przez Sitel Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Wołoska 7. Jednocześnie oświadczam, że zostałem/am poinformowany/a o dobrowolności podania danych osobowych oraz prawie dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania. "
Złożenie aplikacji oznacza zgodę aplikującego na przetwarzanie danych osobowych zawartych w aplikacji dla potrzeb niezbędnych dla realizacji procesów rekrutacji zgonie z globalną polityką prywatności Sitel Worlwide Corporation (dostępnej na stronie www.sitel.com).
APLIKUJ TERAZ

Zobacz podobne oferty