Najnowsze oferty pracy:

  • Elektromonter instalacji elektrycznych

     Powiatowy Urząd Pracy w Kielcach
        świętokrzyskie/ Bilcza

    Elektromonter instalacji elektrycznych. Praca fizyczna. Wymagania konieczne: Wykształcenie: zasadnicze zawodowe, techniczne, kierunek: elektryczne...

    wczoraj
  • Lekarz Medycyny Pracy

     Medicover Sp. z o.o.
        świętokrzyskie/ Kielce

    Jeśli posiadasz: tytuł lekarza specjalisty prawo wykonywania zawodu umiejętność obsługi komputera Oferujemy: zatrudnienie w oparciu o UZ bądź KG –...

    wczoraj
  • Cieśla - Zbrojarz

     Primost Południe Sp. z o.o.
        świętokrzyskie/

    OPIS STANOWISKA prace ciesielskie, montaż rusztowań, szalunków systemowych i tradycyjnych, prace zbrojarskie, betoniarskie i ogólnobudowlane przy obiektach...

    wczoraj
  • Konsultant ds. klientów niemieckojęzycznych (branża motoryzacyjna)

     Concentrix
        świętokrzyskie/

    Obsługa zapytań klientów (telefon, czat, e-mail). Reprezentacja lidera branży motoryzacyjnej. Dokumentacja w systemie CRM. Współpraca międzydziałowa...

    wczoraj
  • Specjalista ds. wsparcia klienta z językiem niemieckim

     Concentrix
        świętokrzyskie/

    Odpowiadanie na zapytania klientów przez telefon, chat i e-mail, dbanie o satysfakcję oraz informowanie klientów. Monitorowanie interakcji, rozwiązań i...

    wczoraj
Więcej ofert pracy

Praca

Praca świętokrzyskie  /  Oferty pracy  /  Specjalista ds. wsparcia klienta z językiem niemieckim

Praca: Specjalista ds. wsparcia klienta z językiem niemieckim


Ogłoszenie numer: 9404110, from 2024-12-24

Concentrix

Specjalista ds. wsparcia klienta z językiem niemieckim

Location: świętokrzyskie

 

Job description

  • Odpowiadanie na zapytania klientów przez telefon, chat i e-mail, dbanie o satysfakcję oraz informowanie klientów.
  • Monitorowanie interakcji, rozwiązań i działań posprzedażnych w systemie CRM.
  • Rozwiązywanie problemów klientów przy użyciu różnych narzędzi.
  • Współpraca w zespole w celu ciągłego poprawiania jakości obsługi klienta.
  • Prezentacja entuzjazmu i ciepła w każdej rozmowie, by klient czuł się ważny.
  • Wykorzystanie wiedzy technicznej do rozwiązywania problemów na różnych platformach.

Requirements

  • Chęć rozwoju w obszarze obsługi klienta.
  • Zainteresowanie IT i narzędziami technicznymi mile widziane.
  • Biegła znajomość języka niemieckiego (min. poziom C1) i komunikatywna znajomość języka angielskiego (poziom B2).
  • Skupienie na detalach i rozwiązywaniu problemów.
  • Gotowość do ciągłej nauki i adaptacji do nowych narzędzi i procesów.
  • Doświadczenie w obsłudze klientów premium lub znajomość najnowszych technologii oraz systemów CRM będą dodatkowym atutem.

We offer

  • Pracę dla uznanej marki luksusowej z możliwością pracy zdalnej.
  • Bogaty pakiet socjalny, w tym ubezpieczenie zdrowotne i na życie.
  • Stabilne zatrudnienie na pełen etat na umowę o pracę.
  • Płatne szkolenia i możliwość ciągłego rozwoju umiejętności.
  • Zdarzenia integracyjne oraz wsparcie lidera zespołu.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.


Zobacz podobne oferty